Nyhetsarkiv

Uppdatering 2024-07-11 13:00: Driftstörningen är löst.

Sunet har en pågående driftstörning i EduSign. Detta innebär att signering utav dokument med EduSign kan vara otillgängligt.

Felsökning pågår.

För mer information, besök Sunets sida för driftstatus: https://status.sunet.se

Efter uppgraderingen upplever vi fel i PA-webben.

Problem (felmeddelande) med att registrera resor/utlägg samt semesterärenden förekommer.
(403 Behörighet saknas)

Kontakta er lokala "HR-enhet" om du har frågor kring resor/utlägg.

Leverantören Tietoevry felsöker.
De har inte lämnat någon prognos på när felet kan vara löst.

Vi uppdaterar denna sida löpande.

IT kommer att genomföra ett planerat underhållsarbete på KI Redcap den 30 maj. Servicefönstret är mellan 19:00 och 22:00.
Detta innebär att KI Redcap kommer att vara otillgängligt för alla användare under denna tid.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som detta kan orsaka.

Telia drar tillbaka krav på lösenordsbyte var tredje månad. Du som mottagit mejl om lösenordsbyte kan bortse från detta och behålla ditt nuvarande lösenord.

Problemet berör bara dig som surfar på KI:s nät, från Solna eller Flemingsberg.

Av säkerhetsskäl krävs nu ett lösenordsbyte av användaren var tredje månad.

Åtgärdad driftstörning i alla Ladokmiljöer
Arbetet med att hantera de senaste dagarnas störningar i Ladok är nu avslutat. De stödtjänster till Ladok som stängdes ned för att skydda IT-system vid Umeå universitet i samband med cyberattacken är nu startade.

Händelser för integrationer som skickats via LIS-adaptern under tiden den var stängd har köats upp och körs nu. Viss fördröjning kan därför förekomma i Canvas och Inspera ett tag.

/KI IT-avdelning

Det kan finnas problem med att arkivera vissa ärenden i Varbi. Detta beror på ett fel i integrationen. ITA och konsulter felsöker.

Imorgon, tisdag 5 mars, uppgraderas KI:s diarium W3D3. Systemet är inte åtkomligt för registrering av ärenden eller handlingar under uppgraderingen. Detsamma gäller webbformulär i portalbas samt att skapa ärenden via Varbi. Systemet är planerat att vara i drift igen onsdag.

Vi har under morgonen, mellan cirka kl. 09:15 till 10:30 haft en intern driftstörning som berodde på en avvikelse vid en planerad systemuppdatering.
Detta medförde att flera system bland annat webben ki.se var otillgänglig.

Detta är nu åtgärdat.

/KI IT-avdelning

Just nu går det inte att logga in i PA-webben

Den 27/2 kommer ITA att peka om DNS:en ntp.ki.se från 130.237.99.10 till 130.237.100.10.

Idag onsdag (240117) kommer Primula klienten samt PA-webben vara helt nedstängda eller fungera med mycket begränsad funktionalitet p.g.a månadsomställning.

Ett år efter att registrering av nödkontakt (ICE) gjordes ska en e-post påminnelse skicks ut med uppmaning om att uppdatera kontakten/kontakterna om nödvändigt. Fel e-post meddelande har nu skickats ut och systemleverantören arbetar med att korrigera detta. Det e-post meddelande som nu skickats ut är fel och kan bortses ifrån.

KI kommer att uppgradera Primula till 12.6 med start torsdag den 30 november från klockan 15.00. Ingen kommer då att kunna arbeta med Primula/PA-webben.

Uppgraderingen förväntas vara klar redan klockan 21.00 samma dag.
Du hittar klienten till Primula under ”Digitala redskap” och sedan Primula-klient.