Gamla Office-filer och Windows 11
Gamla Office-filer går ej att öppna i Windows 11 - se över de filer du delar med andra.
Sedan en tid pågår ett arbete med att omsätta alla datorer som har Windows 10 och ersätta eller uppgradera dem till Windows 11.
Det innebär ökad säkerhet och bättre prestanda men det har medfört ett specifikt problem: gamla Office-filer (som slutar på .doc, .xls och .ppt) går inte längre att öppna via skrivbordsappen.
Microsoft införde nya, säkrare filformat redan 2007 (.docx, .xlsx, .pptx) med lanseringen av Office 2007. De gamla formaten har kända säkerhetsbrister och stöds inte längre fullt ut i moderna system. För att skydda våra användare och IT-miljöer har stödet nu stängts av helt i våra nya datorer.
Se över de Office-filer du ansvarar för
Det finns fortfarande länkar till gamla filtyper på våra webbplatser (ki.se, utbildning.ki.se, medarbetare.ki.se).
Detta gör att användare med nya datorer inte kan öppna dokumenten, utan behöver arbeta med diverse workarounds som skapar frustration och onödigt supportarbete.
Om du äger eller ansvarar för innehåll som publicerats på några av våra webbplatser, vänligen kontrollera att samtliga filer är sparade i något av de säkra formaten .docx, .xlsx, .pptx.
Så här sparar du om gamla filer till korrekt format
- Ladda ner den gamla filen på datorn om du inte har den tillgänglig (till exempel en äldre fil som finns publicerad på webben).
- Gå till Microsoft 365 och öppna respektive webbapplikation.
- Välj "Ladda upp en fil" - knapp högst upp på sidan.
- Välj "Redigera dokument" - "Redigera" i menyraden till höger.
- Vid frågan som kommer upp om "Filkonvertering" välj konvertera - välj därefter att redigera dokumentet på nytt.
- Spara ditt dokument till korrekt format.
- Spara om dokumentet till den uppdaterade versionen i Drupal, om den ska vara fortsatt publicerad. Har du inte behörighet för det, be din redaktör om hjälp.
Om du redan har dokumentet sparat på OneDrive
Då kan du följa den här guiden i KI Self Service.