Publicerad: 2025-05-25 18:26 | Uppdaterad: 2025-05-25 18:48

Rapport och åtgärder om enkät AV-utrustning

Publiken i H1, ANA 23, vid konferensen Advances in Health Care Sciences 2024.
Intresserad publik i H1 lyssnar på talarna vid konferensen Advances in Health Care Sciences 2024. Foto: Annika Clemes

I februari 2025 genomfördes en enkätundersökning bland lärare vid Avdelningen för Omvårdnad, Arbetsterapi och Fysioterapi, med syftet att kartlägga upplevda tekniska problem i undervisningslokaler under det senaste halvåret. Av cirka 100 tillfrågade lärare besvarade 30 enkäten. Av dessa uppgav 12 att de upplevt tekniska problem i hörsalarna H1, H2 och H3, medan 23 rapporterade problem i övriga undervisningssalar i Alfred Nobels Allé 23.

📊 Sammanfattning av enkätresultat – Februari 2025

🔧 Vanliga tekniska problem

  • Projektorer: Fungerar inte, startar långsamt, överhettas, eller har dålig bildkvalitet.
  • Ljudutrustning: Mikrofoner trasiga, oladdade eller svåra att använda. Ljud saknas vid filmvisning.
  • Anslutningar: Saknade eller trasiga HDMI-kablar, inkompatibilitet med Mac-datorer.
  • Hybridundervisning: Svårigheter att få ljud och bild att fungera för både fysiska och digitala deltagare.
  • Tillgänglighet: Dörrar till salar inte upplåsta i tid, vilket påverkar förberedelser.
  • Ventilation och miljö: Dålig luftkvalitet och temperaturproblem i vissa salar.

🛠️ AV-support – Vad fungerar och vad kan förbättras

  • Positivt: Snabb och trevlig hjälp vid kontakt, särskilt via telefon.
  • Utmaningar:
    • Lång väntetid vid behov av fysisk upplåsning av salar.
    • Brist på tydlig information i salarna om hur man kontaktar support.
    • Begränsad tillgång till support utanför kontorstid (t.ex. vid undervisning före helgdagar).

💡 Förbättringsförslag

  • Instruktionsmaterial:
    • Tydliga, visuella guider i salarna för felsökning och användning av utrustning.
    • Felsökningslappar för vanliga problem (t.ex. mikrofonladdning, projektoranslutning).
  • Utbildning:
    • Obligatorisk introduktionskurs för lärare i hur tekniken fungerar.
    • Praktisk träning i hybridundervisning och AV-teknik.
  • Teknisk uppgradering:
    • Modernisering av utrustning (t.ex. ersätta VGA med USB-C).
    • Installation av takmikrofoner för bättre ljudupptagning vid hybridundervisning.
  • Tillgänglighet:
    • Möjlighet att rapportera fel direkt i salen (t.ex. via block eller QR-kod).
    • Regelbunden teknisk översyn av salar (t.ex. varje månad).

😊 Positiva kommentarer

  • Många uttrycker uppskattning för AV-supportens bemötande och snabbhet.
  • Vissa upplever att tekniken fungerar bra i vissa salar.
  • Förslag om att sprida goda exempel och lösningar till fler salar.

 

I början av maj återkom KI:s AV-support med en ÅTGÄRDSLISTA

  1. Ny projektor till H3 Blå - terminstart HT-25.
  2. Nya mikrofoner till lärosalarna plan 1 -terminstart HT-25.
  3. Översyn av de mindre grupprummen plan 2–4 - färdigt i juli.
  4. Inventering av eluttag och nätverksuttag, ANA 23 Allmänna ytor - under utredning.
  5. Inventering av eluttag och nätverksuttag, ANA 23 Lärosalar - under utredning.