Publicerad: 2025-05-25 18:26 | Uppdaterad: 2025-05-25 18:48
Rapport och åtgärder om enkät AV-utrustning

Intresserad publik i H1 lyssnar på talarna vid konferensen Advances in Health Care Sciences 2024.
Foto: Annika Clemes
I februari 2025 genomfördes en enkätundersökning bland lärare vid Avdelningen för Omvårdnad, Arbetsterapi och Fysioterapi, med syftet att kartlägga upplevda tekniska problem i undervisningslokaler under det senaste halvåret. Av cirka 100 tillfrågade lärare besvarade 30 enkäten. Av dessa uppgav 12 att de upplevt tekniska problem i hörsalarna H1, H2 och H3, medan 23 rapporterade problem i övriga undervisningssalar i Alfred Nobels Allé 23.
📊 Sammanfattning av enkätresultat – Februari 2025
🔧 Vanliga tekniska problem
- Projektorer: Fungerar inte, startar långsamt, överhettas, eller har dålig bildkvalitet.
- Ljudutrustning: Mikrofoner trasiga, oladdade eller svåra att använda. Ljud saknas vid filmvisning.
- Anslutningar: Saknade eller trasiga HDMI-kablar, inkompatibilitet med Mac-datorer.
- Hybridundervisning: Svårigheter att få ljud och bild att fungera för både fysiska och digitala deltagare.
- Tillgänglighet: Dörrar till salar inte upplåsta i tid, vilket påverkar förberedelser.
- Ventilation och miljö: Dålig luftkvalitet och temperaturproblem i vissa salar.
🛠️ AV-support – Vad fungerar och vad kan förbättras
- Positivt: Snabb och trevlig hjälp vid kontakt, särskilt via telefon.
- Utmaningar:
- Lång väntetid vid behov av fysisk upplåsning av salar.
- Brist på tydlig information i salarna om hur man kontaktar support.
- Begränsad tillgång till support utanför kontorstid (t.ex. vid undervisning före helgdagar).
💡 Förbättringsförslag
- Instruktionsmaterial:
- Tydliga, visuella guider i salarna för felsökning och användning av utrustning.
- Felsökningslappar för vanliga problem (t.ex. mikrofonladdning, projektoranslutning).
- Utbildning:
- Obligatorisk introduktionskurs för lärare i hur tekniken fungerar.
- Praktisk träning i hybridundervisning och AV-teknik.
- Teknisk uppgradering:
- Modernisering av utrustning (t.ex. ersätta VGA med USB-C).
- Installation av takmikrofoner för bättre ljudupptagning vid hybridundervisning.
- Tillgänglighet:
- Möjlighet att rapportera fel direkt i salen (t.ex. via block eller QR-kod).
- Regelbunden teknisk översyn av salar (t.ex. varje månad).
😊 Positiva kommentarer
- Många uttrycker uppskattning för AV-supportens bemötande och snabbhet.
- Vissa upplever att tekniken fungerar bra i vissa salar.
- Förslag om att sprida goda exempel och lösningar till fler salar.
I början av maj återkom KI:s AV-support med en ÅTGÄRDSLISTA
- Ny projektor till H3 Blå - terminstart HT-25.
- Nya mikrofoner till lärosalarna plan 1 -terminstart HT-25.
- Översyn av de mindre grupprummen plan 2–4 - färdigt i juli.
- Inventering av eluttag och nätverksuttag, ANA 23 Allmänna ytor - under utredning.
- Inventering av eluttag och nätverksuttag, ANA 23 Lärosalar - under utredning.