Nytt ramavtal: Fruktkorgar 2-628/2022

Vi har ett nytt ramavtal avseende fruktkorgar. Vår nya leverantör är Monica Askebäcks Frukt AB (FruitHero) från 2022-09-02.
Det finns 3 olika abonnemang som man kan välja mellan:
- Basutbud
- Specialutbud
- Ekologiskt utbud
Beställningsrutiner för ett Fruktabonnemang
Varje beställare inom KI ska ha eget konto/inloggning för att lägga i och justera sitt abonnemang vid behov. Beställaren ska kunna avbeställa ett abonnemang. För uppsägning av abonnemang ska maximalt 30 dagars varsel gälla. Skriftlig bekräftelse via e-post på mottagen uppsägning ska skickas till Beställaren inom 1–2 arbetsdagar.
Beställaren ska kunna pausa eller minska/öka sitt abonnemang. En skriftlig begäran om leveransuppehåll eller justering av beställning ska vara anbudsgivaren tillhanda minst 20 dagar innan förväntad leverans. Samt skriftlig bekräftelse via e-post på mottagen uppsägning ska skickas till Beställaren inom 1–2 arbetsdagar.
Leveranskostnad ska ingå i abonnemangskostnad.
Beställning
1. Vid första beställning går man till en beställningssida som är specifikt anpassad för KI: fruithero.se/ki
2. Man lägger in vald Abonnemang, leveransadress, fakturareferens (ZZ) mm
3. Bekräftelse kommer via e-mejl mad praktisk information och inloggningsuppgifter till kundportalen: kundportal.fruithero.se
För avslut av prenumeration eller uppehåll så måste man kontakta kundservice på info@fruithero.se eller ringa 08-248420.
Via kundportal kan man se sin prenumeration, planerade leveranser och övrig information. Beställaren kan direkt via kundportalen ändra, lägga till, avboka etc.
Webbsida: https://www.monicasfrukt.se/
Uppsägning av nuvarande frukt-avtal
I och med ny avtalsleverantör så ska den gamla prenumerationen från Företagsväxter i Knivsta AB sägas upp. Detta bör ske på automatik från leverantören men för att vara på den säkra sidan så är det bra att ändå kontakta företagsväxter i Knivsta och säga att er prenumeration ska sägas upp.
Telefon: +46 (0)18 591100
Telefon Jan Palm: +46 (0)8 34 24 24
E-post: jan.palm@foretagsvaxter.com