Utbyte av hyrdatorer

Under kommande veckor kommer Helpdesk ta kontakt direkt med berörda medarbetare inför det kommande bytet.

Utbytet innebär också en uppgradering från Windows 10 till Windows 11. Vi är övertygade om att bytet kommer gå smidigt till då förändringen inte är lika stor som vid tidigare byten av operativsystem.

Du får en nyare datormodell

IT-avdelningen beställer en ny dator som motsvarar den dator du som medarbetare byter ifrån. Finns önskemål om en annan modell får du ta kontakt med närmaste chef som kommunicerar detta till ITA.

Den nya datorn färdigställs automatiskt när du kopplar upp datorn och loggar in på den första gången. Då Helpdesk nu löpande, i samband med Samordnad IT, hanterar utlämning av ett stort antal datorer förväntas du som användare hantera den första inloggningen på egen hand. Det är okomplicerat och instruktioner finns.

Återlämning av gammal dator

Vid utbytestillfället förväntas du ha med dig din gamla dator. Vi förväntar oss att datorn som lämnas in är i gott skick – alltså rengjord vid behov och fri från klistermärken utöver de klistermärken som satt på datorn vid leverans.

Skulle datorn vara trasig eller orimligt sliten behöver ITA meddelas om detta på förhand. Leverantören förväntar sig att få tillbaka en dator som efter rekonditionering går att sälja vidare. I de fall datorn är trasig eller av annan anledning inte går att sälja vidare kommer KI att debiteras för den kostnaden som kommer belasta det projektnummer den gamla datorn hört till.