Utbyte av hyrdatorer
Från och med detta kvartal har KI:s hyrdatortjänst funnits på plats i tre år. Det betyder att det nu är dags att byta ut de datorer som togs in i tjänsten när den introducerades.
Under kommande veckor tar Helpdesk per mejl kontakt med berörda medarbetare inför det kommande bytet, sedan följer ett nytt mejl när datorn är tillgänglig för upphämtning.
Bytet innebär också en uppgradering från Windows 10 till Windows 11. Vi är övertygade om att bytet kommer gå smidigt till då förändringen inte är lika stor som vid tidigare byten av operativsystem.
Du får en nyare datormodell
IT-avdelningen beställer en ny dator som motsvarar den dator du som medarbetare byter ifrån. Finns specifika önskemål om en annan modell får du ta kontakt med närmaste chef som kommunicerar detta till ITA.
Den nya datorn färdigställs automatiskt när du kopplar upp datorn och loggar in på den första gången. Då Helpdesk nu löpande, i samband med Samordnad IT, hanterar utlämning av ett stort antal datorer förväntas du som användare hantera den första inloggningen på egen hand. Det är okomplicerat och tydliga instruktioner finns.
Återlämning av gammal dator
Vid utbytestillfället tar du med dig din gamla dator. Följ checklistan nedan för en smidig process.
Som förberedelse behöver du:
- Säkerställa att du har sparat de filer du behöver. Kontrollera att du är inloggad på OneDrive på din dator om du har lokala filer i mapparna Bilder, Dokument och Skrivbord, så synkroniseras de mot molnet. Då kommer du fortsatt åt dem på din nya dator.
- Lämna in datorn i så fint skick som möjligt - alltså rengjord och fri från klistermärken utöver de som satt på datorn vid leverans. Skulle datorn vara trasig eller orimligt sliten behöver ITA meddelas om detta på förhand.
- Glöm inte bort laddaren! För att datorn skall anses komplett måste du också ta med dig den tillhörande laddaren. Om den saknas tillkommer en kostnad för KI.
- Ta med giltig legitimation – det räcker inte med ditt KI-passerkort.
Mer om hyrdatorn och livscykelhantering
Under Q1 ska ca 190 datorer bytas ut på KI.
Detta kommer sedan att vara en ny löpande aktivitet, kvartal för kvartal, så länge KI fortsätter att använda tjänsten. Antalet datorer per kvartal kommer att variera baserat på hur många datorer som beställdes under motsvarande kvartal tre år tidigare.
Livscykelhantering av datorer
Datormodeller i tjänsten (Wisum)
Ny klientplattform och Windows 11
Vanliga frågor – FAQ